自運營以來，汽車後求摩拜的橙色自行車已經成為中國人行道上的常見事物。

用戶留存決定了一款產品是否能夠在競爭激烈的市場中立足，市場觀而許多投資人在選擇投資目標時，則會直接將這項數據當做評判的標準。因此後期的互聯網產品便開始了解構大產品的細分過程，察更好而工具類產品就是市場探索中得出了最佳解決方案之一。

因此人們逐漸產生了這樣的印象：滿足消費者多樣化需如果你隻是一個“呼之即來揮之即去”的工具，滿足消費者多樣化需那麽最終的命運就隻有兩條路可走——要麽成為了平台化產品鏈下的細分功能，要麽在用腳投票中塵歸塵土歸土。為了最大可能的留存流量，汽車後求在產品形態的布局上追求大而全，盡可能地一站式滿足大部分人的需求。更重要的是，市場觀工具類產品的立足更多是技術和用戶體驗這樣的幹貨正麵交鋒，更有利於積累所在領域的話語權。“工具”的價值不斷被證明對於結果導向的創業者來說，察更好數據是最好的佐證，察更好因此在證偽“工具必死”這件事上，我們可以在互聯網市場找到合適的例證。前有因互聯網思維而生，滿足消費者多樣化需又因互聯網思維而死的黃太吉們，後有一邊“永遠年輕、永遠熱淚盈眶”，一邊在某寶買著廉價流量的自媒體老師們。

如今創業者們在談到產品時，汽車後求總是刻意回避著“工具”的產品形態，而那些工具類公司更是被人們看衰市場前景第三句話：市場觀最高級的資本化，是讓主營業務賺錢。蟲二(虎嗅作者)：察更好穿越故宮來看你，用中國風搭rap洗腦傳統文化，互動玩到了現象級，潮爆的複古風可能成為營銷潮流。

TOP7：滿足消費者多樣化需杜蕾斯《不存在的Air概念店》談論哲學問題範青(藍色光標移動首席顧問)：杜雷斯的廣告創意有太多經典，還能有所突破再創新意實屬不易。TOP6:SKII《她最後去了相親角》女性話題營銷張銳(時趣互動CEO)：汽車後求大膽完美的抓住了社會焦慮與產品的結合點，創造了營銷拉動銷售量50%增長的奇跡。如果我們真正意義上挖掘到了場景的痛點，市場觀就找到了流量。劉偉(致維科技CEO)：察更好通過對於當下女性流行話題的解讀，給女性很強的代入感，引起共鳴，引發傳播效應，突出品牌關注女性的特點

類似高曉鬆的“曉說”、“秦朔的朋友圈”、咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網紅的專業化運作方式將成為內容的主流生產方式，同時也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯網新媒體，不斷以創新有趣的內容塑造和鞏固自媒體公信力。“內容為王”重新定義自媒體在當今互聯網時代做營銷，無論是在B2B的商業決策中，還是對B2C的產品推廣，內容營銷在很大程度上決定了營銷的質量。

業務模式從最初的微信公眾號人氣推廣轉移到現在的精品內容電商運營，旨在將內容運營積聚的流量實現最大的銷售轉化。 群脈SCRM新媒體解決方案新媒體中的佼佼者——獨樹一幟的“一條” 一條如上所述，“一條”正是在此趨勢下應運而生，在微信公眾號上以每天八條的節奏，發布原創短視頻，其以鏡頭緩慢，趨於靜態，強調布景與擺設的雜誌化視頻，明顯區隔於其他視頻節目。 群脈：內容管理+大數據采集對於“一條”這樣的創業新媒體平台，時間與機會成本則是上升發展的最大瓶頸，為了解決這個問題，同時更好地管理線上龐大的用戶，“一條”攜手群脈SCRM打造會員管理新玩法，構建微信用戶活躍度采集，菜單管理關鍵字回複，內容管理等模塊，運用大數據建立“用戶畫像”，幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶，為客戶提供更個性化的產品和更高質量的服務，同時利用和激發老客戶的社會影響力，擴充更多新流量，實現廣泛的線上推廣、引流和流量變現，並運用標簽對客戶進行分組管理，最終達到精細化運營和場景化銷售。由媒體創業想到的那些事目前，大部分以內容管理為出發點的創業公司要想實現快速在市場上立足和實現業務快速增長，最關鍵的問題則是用戶導向和差異化產品，歸根結底則是解決粉絲流量的問題，從而更加有效和有目的性地進行用戶管理，特別是對於在當今雨後春筍般誕生的自媒體創業公司，“一條”的經驗可以說具有很大的借鑒意義，我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業運用中的一些顯著特點。

然而受創業公司起點低，成本預算有限等現實因素的製約，尋找第三方SCRM公司進行數字化轉型合作則為最優選擇;其次，在實時性互動方麵，新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點，是一個能做到有效互動、深度反饋、數據營銷的全新平台，因此擁有一個能夠實時互動和響應並與用戶精準溝通的SCRM平台非常有必要。通過深挖內容管理與大數據采集兩大核心領域，群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構建為基礎，以微信服務端口為起點，逐步打造精細化會員管理機製，成功實現了龐大數量級的粉絲係統化管理，帶來了銷售額的顯著性增長，為“一條”在自媒體乃至整個新媒體領域樹立起行業標杆起到了巨大的推動作用。 群脈首先新媒體所需的超高流量和所擁有的龐大數量級的受眾對一個極其健壯的功能係統的需求很強，隻有功能健全的大數據支持與分析平台，才可以保障正常的業務運營並降低係統風險發生的概率。小結作為新媒體生態環境下孕育的一支生力軍，“一條”在麵對互聯網浪潮洶湧席卷，自媒體行業群雄並起的背景下獨樹一幟，通過社交化的客戶管理方式，充分發揮其核心優勢，以順應科技化生活的發展方向。

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